携帯電話ショップの閉店:なぜ増えているのか?

冒頭（引用）のニュースを分かりやすく解説して

概要

近年、街中の携帯電話販売店(キャリアショップや併売店)が閉店していたり、量販店の携帯電話コーナーが縮小/撤退したりしている光景を目にすることが増えています。なぜ店舗やコーナーの維持が難しくなったのでしょうか?

1. 端末が売れないこと: 携帯電話の販売台数が減少しています。以前は毎月100台以上の端末を販売していた店舗も、最近はその半分にすら届かない状況です。高価なハイエンドモデルが増えたことも影響しています。
2. ノルマの影響: 携帯電話販売店にはキャリアからさまざまな「ノルマ」が課されています。ノルマを満たすと、販売店にはインセンティブが支払われます。しかし、端末の販売台数が足りないと、ノルマ未達になり、結果として店舗の運営が厳しくなります。

このような理由から、携帯電話販売店の閉店や縮小が進んでいるのです。

この話題についてネットの反応は？

ポジティブ派

「携帯電話のオンラインショッピングが便利になったから、実店舗は必要ない。」

「店舗の閉店は自然な流れ。新しいテクノロジーに適応するためには、古いビジネスモデルを見直す必要がある。」

「携帯電話の知識はネットで得られる。店舗でのアドバイスはもはや必要ない。」

ネガティブ派

「店舗が減ると、顧客は直接試して購入できなくなる。」

「店舗での接客体験は大切。オンラインだけでは不十分。」

「携帯電話の修理やトラブルシューティングは店舗でしかできない。」

まとめ

携帯電話のオンラインショッピングの普及やノルマの影響などが理由として挙げられます。