KFC新アプリに不満殺到

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「ケンタッキー」新アプリ、不具合や使いづらさに不満殺到…… 全面的刷新も「酷すぎる」「歴史に名を残すレベル」

https://news.yahoo.co.jp/articles/98cfad1b7932bd47bf93284dc96a33830044fb07

ケンタッキーフライドチキン(KFC)の新しい公式アプリについて、SNS上で利用客から不満の声が相次いでいます。

目次

  • 1: この記事(冒頭の引用)を分かりやすく解説して
  • 2: この話題についてネットの反応は?

この記事(冒頭の引用)を分かりやすく解説して

ケンタッキーフライドチキン(KFC)の新しい公式アプリについて、SNS上で利用客から不満の声が相次いでいます。この新アプリは4月3日以降順次サービスを開始しており、全面的に旧アプリをリニューアルしたものです。新アプリに対する批判は、以下の点に集中しています:

  1. UIの改悪: 利用者は「UI以前に完成度やばそう」と感じており、新アプリのユーザーインターフェースに不満を持っています。
  2. 不自然な日本語: 一部の利用者は、翻訳サービスのような不自然な日本語表現を目撃しています。
  3. ログインの問題: ログインできない問題や、ポイントや注文履歴が閲覧できなくなったという報告もあります。

この新アプリの不具合や使いづらさについて、利用者からの声は厳しいものとなっており、一部は「ケンタッキーのアプリ改悪、歴史に名を残すレベルだと思う」とまで言及しています。

総括すると、新アプリの導入には改善の余地があり、利用者の不満を解消するために迅速な対応が求められていると言えるでしょう。

この話題についてネットの反応は?

ポジティブ派

新アプリのホーム画面は見やすく、クーポンの種類も増えてお得感が高い。

ダウンロードクーポンや来店サンクスクーポンが嬉しい。

チキンマイレージプログラムのダブルマイレージキャンペーンは素晴らしいアイデア。

ネガティブ派

UIが改悪されていて使いづらい。

日本語表現が不自然で、翻訳サービスのよう。

ログインの問題が多発している。

琳琳

最近KFCの新しいアプリについてのニュースを見たんだけど、興味があるわ。ホーム画面が見やすくて、クーポンの種類も増えてお得感が高いって言ってたわ。

あさと

そうなんだ。でも逆にUIが改悪されて使いづらいって不満もあるみたいだね。日本語表現も不自然だって。

琳琳

そうなの?それじゃあ、実際に使ってみないとわからないよね。でも、ダウンロードクーポンや来店サンクスクーポンがあるのは良さそうだし、チキンマイレージプログラムのダブルマイレージキャンペーンも興味深いわ。

あさと

確かに、そういう特典は魅力的だね。ログインの問題があるみたいだけど、それが改善されれば使いやすくなるかもしれないね。

ロン

わんわん!琳琳さん、アプリを使うときにログインの問題があるかもしれないから、気をつけてね。でも、特典がたくさんあってお得感が高いみたいだから、楽しみだね!

まとめ

総じて、新アプリの導入には改善の余地があり、利用者の不満を解消するために迅速な対応が求められていると言えるでしょう。

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ふもとあさと
50代
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琳琳 
30代
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ロン
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