LINE Keep終了通知の誤解とSNS反応
オカンも困惑「LINE Keep終了」 もうちょっと親切に告知できないものか……
https://news.yahoo.co.jp/articles/a82fb38ea352496c9f7df4d4c8effcc31e87055c
目次
- 1: この記事(冒頭の引用)を分かりやすく解説して
- 2: この話題についてネットの反応は?
この記事(冒頭の引用)を分かりやすく解説して
先週、LINE Keepのサービス終了通知がLINEメッセージでユーザーに一斉に送信され、騒ぎになりました。しかし、多くの人が「LINE Keep」と「Keepメモ」を混同してしまい、LINEメモが終わるのかと勘違いしたことが問題でした。具体的には、LINE Keepはファイル保存やストレージ機能として利用されており、一方のKeepメモは自分専用のトークルームにテキストなどを保存できる機能です。LINEからの終了通知はシンプルなメッセージで、バックアップ方法が示されていましたが、Keepがどのようなサービスなのか、Keepメモの違いについての説明はなく、文字だけのそっけない告知でした。このため、多くの人が「Keepメモ」が終わると勘違いして不安に感じたことでしょう。LINEは国民的なサービスであり、ユーザーに対して分かりやすい表現で告知することが重要です。今後はネガティブな告知でも、誰にでも理解しやすい言葉で伝えてほしいと思います。
この話題についてネットの反応は?
ポジティブ派
「LINE Keepの終了は残念だけど、バックアップ方法を教えてくれてありがとう。これからは他の方法で大切なデータを守ります!」
「LINE Keepは便利だったけど、Keepメモも使えるし、新しい方法を探してみよう!」
「LINE Keepの代わりにGoogle DriveやOneDriveを使ってみるのもいいかも。」
ネガティブ派
「LINEからの通知が不親切すぎる。KeepメモとLINE Keepの違いを説明してほしかった。」
「LINE Keepが終わると聞いて、パニックになった。もっと丁寧な告知をしてほしかった。」
「LINE Keepの終了は、私の大切な思い出の写真を失うことになる。悲しい。」
ねえ、LINE Keepが終了するって知ってる?バックアップ方法を教えてくれるみたいだよ。
え、本当?じゃあ他の方法でデータを守るんだ。Keepメモとの違いって何だろう?
わんわん!LINE Keepの代わりにGoogle DriveやOneDriveを使ってみるのもいいんじゃないかな。
そうそう、新しい方法を探してみよう!
なるほど、他のサービスもあるんだね。ちゃんとバックアップしておこう。
そうしよう!LINE Keepが便利だったけど、新しい方法も楽しみだね。
まとめ
LINEはユーザーに対して分かりやすい表現で告知することが重要。今後は丁寧な告知を心掛けてほしいと思います。
ふもとあさと 50代 システムエンジニア 東京都出身 琳琳の夫 |
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琳琳 |
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ロン |