新入社員の配属ガチャ問題:全員顧客対応から始めるべき?

この記事（冒頭の引用）を分かりやすく解説して

新入社員の配属が運次第であることを指す「配属ガチャ」が問題になっています。配属ガチャで希望通りに配属されなかった場合、短い期間で会社を辞めていくケースが増えているためです。リクルートが2024年春卒業の学生を対象にした調査では、「希望の仕事に就くまで転職せずに働き続けられる期間」を聞いたところ、「希望の仕事ができるまで就職確定先で勤務し続ける」と回答した割合が39.4%で最も高く、5年以内の合計は約5割といった具合でした。 この結果から、新入社員の意識の変化が読み取れます。さらに、1年以内どころか、希望通りに配属されなかった時点で辞めていくケースが増えていることも問題視されています。改めて、配属ガチャの問題点は、新入社員にとって希望する配属先があるにも関わらず、どこへ配属されるか分からない不安があることです。そのため、新入社員は全員セールスなどの「顧客対応」から始めることで、モチベーションを保ち、会社に貢献できる可能性が高まるでしょう。

この話題についてネットの反応は？

ポジティブ派

「顧客対応から始めることで、幅広いスキルを身につけられる。」

「自分の強みを発揮できる場所に配属されることで、モチベーションが高まる。」

ネガティブ派

「希望通りの配属先にならないと、モチベーションが下がる。」

「配属ガチャで不適切な部署に配属されると、退職率が上がる。」

まとめ

新入社員の配属問題には意識の変化があり、配属ガチャの不安を解消するためにも、全員が「顧客対応」からスタートするアプローチが有効です。